Informace o nákupu

1. DOPRAVA

1.1.  Dodací lhůty

1.1.1. Většinu zboží expedujeme rychle, tj. do dvou dnů – jedná se o zboží označené skladem.

1.1.2. Zboží skladem 48 hodin je u nás připraveno v komponentech. Po objednání zboží je vydán pokyn k výrobě a kompletaci. Zboží je obvykle během 48 hodin připraveno k expedici.

1.1.3. Zboží na dotaz - dodací lhůta je různá a její délku Vám sdělí náš obchodník.

1.1.4. Zboží ve výrobě – je průběžně vyráběno a připravováno k expedici.

1.1.5. U zboží atypického a u složitějších výrobků, stejně tak u zboží, které je upravováno na základě požadavku kupujícího, je lhůta dodání individuální. V těchto případech může výroba a dodání trvat i několik dní. O délce dodací lhůty Vás bude informovat náš obchodník.

1.1.6. O jednotlivých krocích vyřizování objednávky je kupující průběžně informován prostřednictvím e-mailu. V případě potřeby upřesnění objednávky Vás bude kontaktovat náš obchodník, který Vám případně pomůže s výběrem zboží.

1.2. Dodání a odběr zboží

1.2.1. Pokud si jako způsob dodání zvolíte osobní odběr na našem výdejním místě CONE DESIGN Int. s.r.o., Tovární 417, Fryšták 763 16, vyčkejte na potvrzení, že je Vaše objednávka pro Vás na výdejním místě připravená. Budeme Vás informovat telefonicky nebo emailem o termínu. Zboží si poté můžete vyzvednout po dobu pěti dnů, a to v době provozu výdejního místa, tj. pondělí až pátek od 7:00 do 15:30 hodin. V mimořádných případech lze na základě dohody s našim obchodním oddělením vydat zboží i mimo výše uvedenou provozní dobu. Vždy prosím vyčkejte na výzvu k odběru.

1.2.2 V okamžiku, kdy Vám zašleme emailem „Informaci o odeslání zásilky“ naši dopravci, tj. Česká pošta a TOPTRANS, Vám doručí zásilku zpravidla do druhého dne.

1.2.3. Zásilku, u které jste si vybrali dodání prostřednictvím České pošty, můžete sledovat zde.

1.2.4. Na Slovensko zasíláme pouze prostřednictvím společnosti Geis, Česká pošta a TOPTRANS.

1.2.5. Nevyzvednuté zásilky zasíláme opakovaně pouze po vzájemné dohodě a na náklady kupujícího.

 

2. NÁKLADY ZA DOPRAVU A PLATBA ZA ZBOŽÍ

2.1. Náklady za expedici a dopravu

2.1.1. Balné je zdarma.

2.1.2. Osobní odběr na výdejním místě je zdarma.

2.1.3. Dobírka je zdarma.

2.1.4 Výše dopravného závisí na hmotnosti zásilky a zvoleném dopravci. Do České republiky zasíláme prostřednictvím České pošty, TOPTRANS a Geis, na Slovensko pouze prostřednictvím TOPTRANS. Výši dopravného zjistíte v druhém kroku Vaší objednávky (DOPRAVA a PLATBA).

2.1. Způsob úhrady zboží

2.1. Na výdejním místě na adrese CONE DESIGN Int. s.r.o., Tovární 417, Fryšták 763 16 je úhrada možná v hotovosti nebo platební kartou.

2.2. Při zaslání na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce (pouze doprava v ČR) je úhrada možná v hotovosti a prostřednictvím platební karty přepravci.

2.3. Bezhotovostní úhrada převodem na účet prodávajícího vedený u společnosti Česká spořitelna a.s., č. ú.: 2638190359/0800 pro platby v CZK i EUR -  variabilní symbol bude zaslán obratem se zálohovou fakturou.